★往返交通★北京-拉萨火车硬卧，由于出行人数激增，西藏火车票资源紧缺，出票车次可能会有直达或者中转换乘的可能，换乘车次出发时间以出团通知为准，中转城市可能会在西宁或者兰州，我们会尽力衔接好您的出游，特殊情况请您谅解，以出团通知为准。保证每人一铺，不保证同行的人是否挨在一起。如遇出到软卧客人需车站现补差价，请客人予以配合。若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票，我社不能代退。如遇所出车票为团队票，根据铁路部门规定，如在火车发车前48小时以内取消则不能退票，车票全损，请游客悉知。拉萨-北京飞机经济舱，航空公司团队申请机位，不可以退票、更改、签转。航班为中转或经停中转航班，航班时间以实际出票为准。航班抵达时间如过零点按起飞当日计算。
★旅游用车★5-9座旅游用车，每人一个正座，（备注：拉萨接送机场/火车站属于接送公司为普通用车，车型根据人数而定。）提示：因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施。因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会做出补救措施，请游客做好心理准备。若客人自行放弃行程，车费不予退还，请谅解。
★酒店住宿★拉萨网评四钻酒店（拉萨提供制氧机每间一台）+1晚鲁朗四钻酒店+1晚林芝国际五钻（希尔顿）（因气候特殊不开空调，具体入住酒店请以出团通知书或导游通知为准）。若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，拉萨不提供拼房服务（西藏住宿条件有限，与内地酒店相比会低一档次，敬请理解）。
拉萨参考酒店：吉米莱雅酒店、德朋酒店、岷山圣瑞斯酒店、乔穆朗宗、日喀则大酒店或其他同等级酒店
鲁朗参考酒店：鲁朗喜路酒店（如因特殊情况无法入住酒店，更改为：备选酒店：备选：林芝印象酒店或其他同等级酒店）
林芝工布庄园希尔顿酒店或其他同等级酒店（如因特殊情况无法入住希尔顿酒店、更改为：林芝备选参考酒店：五洲皇冠酒店、林芝名人酒店或其他同等级酒店）
备注：在旅游旺季房紧张的时候可参考同级较好酒店
★景点门票★以上行程所列景点首道大门票及赠送项目，景点门票，故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免。（需提供证件配合导游购票）行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点！
★旅游用餐★6早9正；40元（早餐酒店用，正餐旅游餐厅用，六菜一汤，六人一桌不含酒水，人数不足菜量酌减，正餐为团餐不用不退），正餐川菜为主，如有忌口者可自备食物（当地饮食较内地相差较多，不要期望太高）；行程中团队用餐，如因客人自身原因放弃用餐，费用不退，赠送的特色餐不吃不退。其中有可能会有早上出发过早，早餐有可能为路早，用餐不习惯者可自备食物。自由活动期间用餐请自理。
★导游服务★司机兼向导，司机不进景区不做讲解。仅安排中文司机负责行程活动。
★旅游保险★旅行社责任险，建议客人单独购买旅游人身意外险。
★退团说明★报名后，客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和违约金。西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团退团，未产生的餐费和门票可退，大交通按实际金额损，
★购物说明★全程纯玩0购物店。

1、不含出发地到拉萨的往返大交通费用.
2、单房差费用。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
4、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5、航空险、火车险、旅游人身意外保险，请自行购买。
6、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。
7、自由活动期间的餐食费和交通费。
8、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
9、因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。
2、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。
3、年满65岁以上的游客需签署健康申明，最好有家属陪同，谨慎入藏，年满70周岁游客不建议进藏。
4、本产品为散客拼团、会当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。
5、进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。
6、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。
7、因长时间高原行车且翻越高山，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况；旅行社对此情况会迅速做出补救措施；请游客谅解及配合，做好心理准备。
8、如遇风雪(塌方、塞车)等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程，费用如有增减，多除少补。
9、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊的饮食习惯、宗教禁忌、请团友尊重当地风俗，未经过对方允许，请勿动其物品及拍照，特别注意!
10、应携带有关药物及一些常备治病药物，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等药物。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品(阴天也要涂抹)、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。
11、因西藏特殊条件所致，绝大部分的酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率，请谅解；大部分酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员。
12、此产品目的地为高原地区，参加此团游客请根据自身身体情况，酌情参加。进藏除了要保持良好的心态外，对于健康的身体并无特殊要求，有严重呼吸气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人不宜进藏，因此，对于有严重的高血压、心脏病、(支)气管炎、糖尿病、感冒的患者限制进藏。建议您在进藏前对身体做一次心肺方面的检查，确认是否患有以上几种严重疾病。另外，在进藏前不要刻意的锻炼身体，如果您在平时一直坚持锻炼，在赴藏前半个月也应停下来，因为通过锻炼后的身体，耗氧量增大，增加了在西藏时心脏的负担，反而容易引起高原反应。严重的高原反应，比如出现：浮肿、肺水肿、重感冒等症状，建议一定到医院输液、吸氧等治疗，听取医生的专业建议。如有必要，请尽快离开高原，由于拉萨比较方便，每天都有进出拉萨的航班，可乘航班离开，一般高原反应一进飞机或一到平原便消失的无影无踪，并且无任何后遗症。
【预订须知】
一：游览
1、行程中景点游览、自由活动、购物店顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。我社有权利调整行程的参观先后顺序（因布达拉宫参观时间或天气或当地情况调整行程）。
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程，均视为自愿放弃，所有费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社。如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。出游过程中，由于不可抗力因素，导致行程未完成，未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后价格为准。
4、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
5、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效
6、全程不是一车一导，换车换导次数不超3次,具体安排以当地导游实际安排为准。
二：意见反馈：游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单恕不受理。
三：重要说明
接布达拉宫管理处通知，布达拉宫（文物保护）限制参观，每家旅行社每天参观名额有限，为保证所有客人按行程约定顺利参观，我司及相关地接旅行社通过多种渠道来解决，因不同渠道的特殊要求，敬请客人听从导游安排，因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，望请游客谅解。
以下情况均属正常安排：
1、每个团可能会拆分成多个小团体；
2、每个小团体分成不同时间参观；
3、每个小团体跟随不同导游进入。我司保证：所有服务质量和游览时间不受影响，请客人放心出行！令因门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。

西藏旅游告知书
西藏特殊的高原环境，对身体会有一定的影响，因此，到西藏旅游之前一定要去医院作身体检查，在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下，才能启程。以下将为大家介绍一些高原的基本保健常识。
1、不适宜到西藏旅行的人心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血或高血压的病人，切勿肓目进入高原。你如果从未进过高原，那么建议你在进入高原之前，进行严格的体格检查。患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他们在进入高原的初期，发生急性高原病的危险性明显高于其他人；若在高原停留时间过长，也较其他人易患各种慢性高原病。同时由于机体要适应高原环境，肝、肺、心、肾等重要脏器的代偿活动增强，使这些脏器的负担加重。一旦这些脏器出现疾患，便会使病 情进一步加重。如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动，建议你向有经验的医生请教，并且尽量本着稳健的原则。
2、进入高原之前的准备
(1).进入高原前，可向有高原生活经历的人咨询注意事项，做到心中有数，避免无谓紧张。
(2).进入高原之前，禁止烟酒，防止上呼吸道感染。避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。适当服西洋参等，以增强机体的抗缺氧能力。如有呼吸道感染，应治愈后再进入高原。
(3).良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明，保持豁达乐观的情绪，树立坚强的自信心，能够减弱高原反应带的身体不适。反之，忧心忡忡、思虑过度，稍有不适便高原紧张，反而会加大脑组织的耗氧量，从而使身体不适加剧，使自愈时间延长。
(4).如果你从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查。严重贫血或高血压病人，切勿肓目进入高原。
3、进入高原途中注意事项
(1).应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯毗啶(又名心痛定)、氨茶碱等，也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一。
(2).由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣服，以防受凉感冒。寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。
(3).在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时服用氨茶碱或舌下含服硝苯吡啶20毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复。
(4).由于乘车进入高原所需时间长，途中住宿条件差，体力消耗大，因此除要准备以上各种物品外，还应该准备水或饮料以及可口易消化的食物，以便及时补充机体必需的水和热量。
4、高原反应→在西藏旅行，最应该注意的就是高原反应因人而异，未上高原前很难预知。身体弱者未必反应大，体魄健壮者未必无反应。每个人的反应表现形式也各不相同。一般情况下，瘦人好于胖人，女士好于男士，矮个子好于高个子，年轻者好于年老者。从平原地区进入高原后，人体出现的调节性变化主要表现在以下几方面：
(1).脉搏(心律)频率：平原地区正常脉搏为72次/分，初到高原时脉搏可增至80～90次/分，个别人可达100多次/分，居住一段时间后，又可恢复
(2).呼吸：呼吸系统轻度缺氧时，首先表现呼吸加深加快，随缺氧加重呼吸频率也进一步加快，人们会感到胸闷气短。适应后，会逐渐恢复到原来水平。
(3).血压：平原地区正常收缩压为110～120毫米汞柱，舒张压为0～80毫米汞柱。初进入高原后，由于血管感受器作用和体液等影响，使皮肤、腹腔脏器等血管收缩、血压上升，从而保证心脏冠状动脉、脑血管内的血液供应。适应后亦会恢复正常。
(4).神经系统：中枢神经系统特别是大脑对缺氧极为敏感。轻度缺氧时，整个神经系统兴奋性增强，如情绪紧张、易激动等，继而出现头痛、头晕、失眠、健忘等。进入较高海拔地区后，则由兴奋转入抑制过程，表现嗜睡、神志谈漠、反应迟钝。少数严重者会出现意识丧失甚至昏迷，若转入低地后会恢复正常。神经症状的表现轻重常与本人心理状态和精神情绪有密切关系。对高原有恐惧心理，缺乏思想准备的人，反应就多些；相反，精神愉快者反应就较少。
(5).消化系统：进入高原消化腺的分泌和胃肠道蠕动受到抑制，除胰腺分泌稍增加外，其余消化食物的唾液、肠液、胆汁等分泌物较平原时减少，肠胃功能明显减弱因此可能出现食欲不振、腹胀、腹泻或便秘、上腹疼痛等一系列消化系统紊乱症状。在高原生活了一段时间后，可逐步恢复。在高原，如果持续感觉不适就应该上医院治疗。最重要的就是不要背着心理恐惧的包袱上高原。
5、到达高原后注意的事项
(1).刚到高原，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。但这并不说明你不适应高原，如果能够正确地保护自己，2～4天后，一般都可使上述症状好转或消失。
(2).如果是坐飞机上高原，一般高山反应的症状会在12～14小时左右产生。所以，刚刚到高原的时候一定不要剧烈运力，而要立刻卧床休息。否则，一旦感觉到反应就需要更多的时间来适应了。
(3).人们常常用吸氧来缓解胸闷不适。当然，吸氧能暂时解除胸闷、气短、呼吸困难等症状，但停止吸氧后症状又会重新出现，延缓了适应高原的时间。假若你上述症状不很严重的话，建议最好不要吸氧，这样可以使你更快适应高原环境。轻微的高原反应，会不治自愈，不要动辄吸氧，以免形成依赖性。
(4).进藏后要多吃碳水化合物、易消化的食品；多喝水，使体内保持充分的水分；晚餐不宜过饱。最好不要饮酒和吸烟。要多食水果、蔬菜等富含维生素的食物。
(5).注意避免过度疲劳，饮食起居有规律。初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因(在缺氧状态下不易痊愈)。

以合同及实际产生的费用为准

【温馨提示】：
火车票实名制，不保证铺位及车厢。报名提供客人身份证反正面扫描件或者清晰复印件。
D2北京--拉萨火车上早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理 住宿：火车上
途经格尔木、昆仑山口、沱沱河、唐古拉山、那曲、当雄，可欣赏风光旖旎的青藏高原。沱沱河大桥，措那湖，欣赏独特藏区风光。列车实行弥漫式供氧，以西宁海拔（2300米）含氧量为供氧标准。
太原出发参考车次：Z21次00:12-第二天11:47，全程3131公里,行驶约35小时16分

D3拉萨
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理 住宿：拉萨抵达海拨3658米的雪域圣城拉萨。感受高原纯净的空气。之后乘车前往酒店作适应性休息。

【接送须知】
接送服务为拼车方式，由司机师傅在拉萨火车站广场马路边举牌接站送您入住酒店，若有等待敬请谅
解。
【温馨提示】
1、此日对于初次进藏的游客来说非常关键。拉萨海拔约3650米，含氧量只有内地的65%，多数客
人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外，勿剧烈运动、多饮水多吃水果、充分的休息是预防高原反应的好办法。不饮酒少抽烟，不要暴饮暴食。如身体不适，请及时到医院治疗。
2、抵达拉萨的抵达当晚，不要洗澡，拉萨早晚温差较大，请注意保暖，以免引起高原反应。
3、拉萨火车站接站人员不能进入候车室，请出站之后往前直行100米，找“客人姓名”的接站牌：接站师傅在栏杆处接您，如果找不到请直接联系西藏当地紧急联系人。
4、西藏酒店的前台基本为藏族，可能会有语言沟通的障碍，西藏的酒店较内地相差较多，酒店限时
供应热水，为了环保，大部分酒店都使用太阳能水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一
段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解）。酒店可提供加棉被或电热毯，如
需要可直接。跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。如果您的房间出现什么问题，请直接联系酒
店总台或者西藏当地紧急联系人为您解决。
5、酒店在办理入住手续时，需自行缴纳房卡和房间内自费用品的押金，在退房时确认酒店房间物品
无任何损坏和使用的前提下，凭押金条退还押金，请务必保管好押金条。请务必注意自身人生财产安全。如有任何问题，可联系我们的工作人员。

火车票实名制，不保证铺位及车厢。报名提供客人身份证反正面扫描件或者清晰复印件。

★退团说明★报名后，客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和违约金。西藏旅行中客人自愿放弃旅行