1.退团：报名后 ，如我社已经出票（出票会有凭证） ，客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和 10%团费违约金。敬请谅解。
2.交通：飞机：北京-兰州-北京往返机票 ，以实际出票为准；航班一般是转机或经停或其他航班返程 ，不指定航班 ， 以实际出票为准；
提示：机票为航司团队申请机位，不可以退票.更改.签转。飞机如出现24:00 以后抵达目的地，均视为 24:00 前结束行程。2017 年 1 月 1 日起航空新规中明确 ， 因天气.突发事件.空中交通管制.安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿 ，费用由旅客自理。
3.住宿：全程网评 4 钻酒店 ，无忧睡眠参考酒店：
兰州 ：兰州宜必思/美仑/美居或同级酒店
宕昌：宕昌天瑞/雷古山/佳豪或同级
迭部 ：迭部扎尕那洲际/赛雍藏寨/赛银或同级
若尔盖:圣德野奢酒店/唐古特/黄河度假酒店/岭王子·襄钦庄园/天边花海/湿地旁的旷野栖居/或同级酒店
合作：羚城俊海/羚城大草原国际饭店/源之九色精品酒店/诺桑洲际/颐和大酒/或同级酒店
临夏： 临夏百顺中天/鸿森国际大酒店/河洲鸿瑞或同级
4. 用餐： 7 早 9 正； 早餐为酒店餐厅用餐 ，不用不退； 正餐人均 50元/人/正 ，十人一桌 ，八菜一汤或根据客人人数情况酌情安排；提示：正餐含赠送的特色餐 ，早餐及正餐为团队用餐 ，客人自愿放弃 ，费用不退。 西北偏远地区 ，酒店早餐会比较简单 ， 以吃饱为主。地区上和沿途餐厅 ，用餐环境和菜品相对于内地较差 ，如有不适忌口者可自备食物。
5.景点：含景点首道门票和必乘景交车
提示： 因参观景点需要 ，请游客随身带好身份证件！ 实际游览景点（景点首道大门票） ，如遇景区门票政策性上调 ，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点 ，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。 因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。 赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下 ，我社有权对行程顺序景点做出调整。
6.用车： 1+1 豪华座椅用车 ，保证每人正座 ，不用加座。若客人自行
放弃行程 ，车费不予退还。（备注 ：接送机为普通车）
用车安排：
4-5 人 7 座车；
6-7 人 9 座 1+1；
8 人以上安排 17 座 1+1
7.导游：全程优秀中文导游服务；
提示：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证。 因西北旅游业处于起步发展阶段 ， 当地导游服务无法与内地导游相比较 ，请游客谅解。（6 人以上安排中文导游全程为您服务； 6 人以下由司机负责全程衔接及接待 ，不提供讲解）；
8.购物：全程 0 个购物店；
提示： 各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为 ，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖 ，更不在我社控制范围 ，不买请勿还价 ，如发生经济纠纷 ，与本社无关。

1、单房差或加床。不占床位游客不含早餐。
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4、航空险、旅游人身意外保险 ，请自行购买。
5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。
6、 自由活动期间的餐食费和交通费。
7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。
8、 因景区价格调整产生的门票差价。

1.此线路经过地区多为少数民族居住地 ，请游客尊重当地民俗风情；
2.甘南平均海拔 3000 米以上 ，属高原气候、温差大、空气稀薄、不宜做剧烈运动 ，不宜喝酒 ，游览景区时需穿旅游鞋；建议有严重心脏病 ，高血压者 ，不宜参加甘南旅游；
3. 日照充分游览时间需备太阳伞、太阳镜、丝巾、护肤霜、 防晒霜、唇膏、 晕车药等；
4.如遇因人数不足,具体景点可因抵离时间相应调整；旅行中由于人力不可抗拒的原因 ，造成滞留 ，超出费用客人自付；
5.初次进入高海拔地区 ，请游客带足保暖衣物 ，注意身体谨防感冒 ，应多休息多饮水,正常高原反应（如头疼、失眠、胸闷、心慌等）稍作休息,建议自带部分防止高原反应的常用药品（如氨茶碱、复方阿司匹林、维生素 C、 EB1、 B6 等）。
6.旅游旺季（7-10 月） 期间 ， 因前往景区的游客非常多 ，导致沿线经常堵车或交通管制 ，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况 ，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点 ， 以尽量保证游客能正常游览 ，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。 望游客给予理解和配合。
7.行程中所列景区游览时间 ，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间在内）开始计时。
8.行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象 ，如需按照自已意愿游览 ，或不按规定时间安排的 ，为避免同团其它旅游者造成不满 ，我社不作任何特殊安排 ，车站接送不提供导游服务。9.常规散客拼团 ，旅行社安排随车导游一名 ，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务 ，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区。
10. 旅游者必须确保自身健康，如有身体不适请不要参加旅游团，如因自身疾病或个人自身原因 ， 自然发生的突发疾病或事故。属于个人责任 ，与旅行社无关。
11 游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、 自身过错、 自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负 ，旅行社不承担责任。
12.途中可能对不在减少任何行程的前提下，导游会根据意外情况对行程先后顺序作出调整 ，该调整不视为违约；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览 ，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。 （游览顺序调整提示）
13.团费包含每人每天一张床位，行程中团队住宿如出现单男单女时 ， 团友应听从及配合导游安排住房 ，或在当地补足单房差。

以实际签订合同为准

1.此线路经过地区多为少数民族居住地 ，请游客尊重当地民俗风情；
2.甘南平均海拔 3000 米以上 ，属高原气候、温差大、空气稀薄、不宜做剧烈运动 ，不宜喝酒 ，游览景区时需穿旅游鞋；建议有严重心脏病 ，高血压者 ，不宜参加甘南旅游；
3. 日照充分游览时间需备太阳伞、太阳镜、丝巾、护肤霜、 防晒霜、唇膏、 晕车药等；
4.如遇因人数不足,具体景点可因抵离时间相应调整；旅行中由于人力不可抗拒的原因 ，造成滞留 ，超出费用客人自付；
5.初次进入高海拔地区 ，请游客带足保暖衣物 ，注意身体谨防感冒 ，应多休息多饮水,正常高原反应（如头疼、失眠、胸闷、心慌等）稍作休息,建议自带部分防止高原反应的常用药品（如氨茶碱、复方阿司匹林、维生素 C、 EB1、 B6 等）。
6.旅游旺季（7-10 月） 期间 ， 因前往景区的游客非常多 ，导致沿线经常堵车或交通管制 ，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况 ，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点 ， 以尽量保证游客能正常游览 ，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。 望游客给予理解和配合。
7.行程中所列景区游览时间 ，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间在内）开始计时。
8.行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象 ，如需按照自已意愿游览 ，或不按规定时间安排的 ，为避免同团其它旅游者造成不满 ，我社不作任何特殊安排 ，车站接送不提供导游服务。9.常规散客拼团 ，旅行社安排随车导游一名 ，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务 ，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区。
10. 旅游者必须确保自身健康，如有身体不适请不要参加旅游团，如因自身疾病或个人自身原因 ， 自然发生的突发疾病或事故。属于个人责任 ，与旅行社无关。
11 游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、 自身过错、 自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负 ，旅行社不承担责任。
12.途中可能对不在减少任何行程的前提下，导游会根据意外情况对行程先后顺序作出调整 ，该调整不视为违约；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览 ，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。 （游览顺序调整提示）
13.团费包含每人每天一张床位，行程中团队住宿如出现单男单女时 ， 团友应听从及配合导游安排住房 ，或在当地补足单房差。