▼费用已含▼
住宿全程入住2晚网评三钻酒店+1晚草原特色蒙古包+1晚室韦俄式木刻楞或城堡双标间+1晚套娃城堡酒店（内蒙古非一线发达城市，接待能力有限，酒店标准不能与一二线城市酒店标准相对，行程中所列酒店标准均为当地标准，我社安排当地同级标准中较好酒店，游客报名前可根据我社提供参考酒店名称提前做了解，如有异议请提前提出；），我社按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客
人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。

参考酒店：
海拉尔3钻酒店：山水酒店、天植宾馆、水晶湾酒店、鹏泰酒店、澜亭璞悦、景铂尔酒店、赛音塔拉或同级别3钻酒店
室韦：勒拿河畔酒店、娜塔莉亚酒店、莲娜酒店、布拉格庄园、维克多、右岸或同级
黑山头蒙古包（独立卫浴双人标间）5月份天气较冷，改为额尔古纳市区住宿；
蒙古包参考：巴音金帐汗、乞颜部落、瑞鑫蒙盛牧场、天骄草原、杭盖牧歌、牧野晚风或同级
满洲里：套娃城堡酒店2.3号楼
产生单男单女，如酒店无法安排三人间或加床或家庭房，则需补房差，房差自理！！！
用餐全程5早餐+6特色餐（红焖羊肉、草原BBQ、烤全羊、涮火锅、手把肉、俄式民肴）人数不足5人，则现退餐标40元/人*6餐；
用车满16人升级航空座椅2+1保姆车，低于16人旅游空调大巴车，保证一人一座；特别备注：接送站根
据人数安排车型；
门票 行程中所列景点首道大门票、和景区内小交通；
导服优秀地接中文导游（自由活动、火车上无导游）8人以内司机兼职向导，负责行程简单介绍和生活安排；不负责行程讲解。
儿童含旅游车车位、正餐、导服，不含景区门票、住宿（12岁以下按照小孩操作，只含车餐险（不含住宿，门票））1.2米以下小童（包含：正餐、车位、导游服务）。
购物 全程无任何购物店，请游客注意各别景区自设购物场所，均不属于我社安排的购物店；
保险 旅行社责任险，建议自行购买意外保险；
备注旅游项目费用如遇到国家政策性调价，将收取差价；
赠送项目因故不能赠送的，恕不能退款。

▼费用不含▼
其他不含：
1.强烈建议客人购买旅游意外伤害险！
2.单房差:（如产生单房差请自理）。
3.门票:行程中注明需要另行支付的自费景点（详情参考活动推荐）。
4.补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品等个人消费,当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。

▼参团须知▼
1、出发前，请您务必带齐各类有效证件。
2、游客因自身原因放弃的项目（包含但不仅限于游览、用餐等），费用无法退。
3、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、自然灾害等）。
4、外宾（台湾、港澳、东南亚、欧美等）不持有中国公民身份证的游客，均需加收房费。
5、拿房时，请您自己交付房卡押金。进入房间后，请您及时检查房内设施是否完好，物品是否齐备。
6、您的任何需求，请您及时和导游沟通，条件允许的情况下，我们会尽一切努力给您一个满意的安排。
7、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。
8、如遇国家政策性调整火车票、机票、门票等的价格，请按规定补交差价。火车票如无特殊情况按正常铺位出票，不承诺任何铺位的特殊要求，不限定车次。
9、民航、铁路系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，如因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担；如客人隐瞒失信人身份，造成无法出行的所有损失由客人承担。
10、行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，购物时须开具发票。我社对其商品质量无法担保，请慎重选择。
11、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝意见。回程意见无法作为投诉依据。
12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动（如禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动等高危项目），
13、游客擅自行动，产生后果，旅行社无法承担任何责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社无法承担任何责任。
13、游客如在自由活动期间发生意外及损失，一切责任均须游客自行承担；旅游中途如游客在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目，除景点协议门票外，其余费用均无法退还。一切责任均需游客自行承担。
14、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及景区内交通，环保车，区间车等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一退还，如证件不符，则当地现补，过后一律与本社无关。
15、由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。

以合同跟实际产生为准

▼温馨提示▼
1、呼伦贝尔草原是亚洲中部蒙古高原的组成部分，属寒温带和中温带大陆性季风气候，其特点是冬季寒冷漫长，夏季温凉短促，春季干燥风大，秋季气温骤降，年平均气温-5℃—2℃。一年四季的划分为：11月至竖年3月为冬季，4—5月为春季，6—8月为夏季，9—10月为秋季，降雨多集中在7、8月间，夏季由于草原的昼夜温差较大且降雨量集中，故应携带保暖衣服和雨具。
2、内蒙古草原一望无际，开车、骑马时要在指定范围内活动，以免迷失方向和破坏草场；晚间活动难以辨别方向，一定要有当地人陪同，且要带上手电筒。
3、呼伦贝尔草原属蒙古高原，阳光充足，紫外线强，要做好防晒准备，请客人自备一些药品（如防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等）。
4、初到草原应多喝水多吃水果，呼伦贝尔水质较硬，请不要喝生水，要喝矿泉水以防肠胃不适。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。
5、在草原上，风俗习惯较多，禁忌也有，要听从地陪安排。请尊重民族礼节。蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达定会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，但不适饮酒者一定要接过银碗沾唇示意，以示礼貌。
6、草原上随时都会让您得到美的享受，要把您的感受带回家，可别忘记多带胶卷和电池，数码相机也要备足了存储卡。在呼伦湖游船时请保护好相机或手机等电子产品，以免进水后无法使用。
7、草原骑马注意事项：
a、骑马时最好不要在马背上作剧烈运动或互递东西，不要在马上拍照打手机，不要中途下马，也不要在马上换衣服，尤其是鲜艳的衣服，也不要因惊恐而大声呼叫惊吓到马匹。
b、骑马时用前脚掌踩好马蹬，千万不要把整只脚都伸到马蹬里，否则不慎落马易把脚让马蹬套住，挣脱不了，受到伤害。
c、缰绳是控制马的最有效手段，可以掌握马的方向、快慢。--*/***/在下坡时，很容易马失前蹄，此时身体重心要向后倾，同时使劲拉紧缰绳，可以使马匹借力迅速站起，切忌抱马的脖子，那样只会给马的前蹄增加压力，造成人仰马翻。
d、马经过一个阶段的活动，肚带易松，要时刻勒紧肚带，以防造成马鞍侧滑，使人落马。
e、马在奔跑时，骑手要腿部用力，踩好马蹬的同时夹紧马的肚子，同时双手拉紧缰绳抓紧马鞍，臀部稍离开马鞍，可防止颠簸蹭破屁股。
f、下马时最好由主人把马牵住再下马，下马时应将左脚从马蹬中向外撤到脚的前脚掌，然后左手紧握马缰，抬右腿翻身下马，下马时要先确认左脚可以脱开马蹬时再下马。

保险 旅行社责任险，建议自行购买意外保险；